Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi s področja varstva potrošnikov, na podlagi priporočil Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje.
Spletna stran je spletna trgovina, kjer prodajalec podjetje Vitahemp d.o.o., Trg izgnancev 2, 8250 Brežice Slovenija, davčna številka: SI24696820 (v nadaljevanju kot »Prodajalec«) ponuja svoje izdelke, kupci pa jih kupujejo.
Z naročilom posameznega izdelka ali blaga prodajalca s strani kupca, se med prodajalcem in kupcem vzpostavi obligacijsko razmerje. Vsi morebitni spori iz tega razmerja (kot zaradi resničnosti podatkov o uporabniku, o vsebini ponudbe, o predmetu in ceni ponudbe, ipd.) se rešujejo izključno med prodajalcem in kupcem. Prodajalec in kupci na spletni strani sprejemajo način trgovanja, ki je značilen za splet in je tako v določeni meri anonimen.
Z registracijo v spletno trgovino pridobi obiskovalec uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter uporabniško geslo, ki ga določi uporabnik sam. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki. Obiskovalec z registracijo potrdi in jamči, da je polnoletna, popolno poslovno sposobna oseba. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa. Z nakupom izdelka uporabnik postane kupec.
S temi splošnimi pogoji poslovanja se opredeljuje delovanje spletne trgovine, pravice in dolžnosti obiskovalca, uporabnika in kupca ter poslovno razmerje med upravljalcem, prodajalcem in uporabnikom kot kupcem izdelkov iz ponudbe spletne trgovine.
Ponudnik in njegov naslov: VitaHemp, trgovina in proizvodnja, d.o.o., Trg izgnancev 2, 8250 Brežice, Slovenija; Registrarano pri Okrožno sodišče Krško.
Podjetje je zavezanec za plačilo davka na dodano vrednost (DDV). ID za DDV: SI 24696820; Matična številka: 8161739000